Unser Hotel verfügt nicht über E-Auto Ladestation. Wir bitten unsere Gäste bei Anreise, die öffentlichen Ladestationen zu nutzen.

Am Hotel stehen unseren Gästen kostenpflichtig Parkplätze (5.00 € Nacht) zur Verfügung. Nach aktueller Rechtsprechung ist Parken mit 19% gesondert auf der Rechnung auszuweisen.

Wenn Sie direkt im Hotel buchen finden Sie immer den günstigsten Preis. Bei Buchungen über Buchungsportale wie z.b. Expedia, HRS, Booking zahlen Sie als Gast zusätzlich die jeweilige Kommision der Buchungsportale für Ihre Buchung.

All unsere Zimmer sind von Größe und Ausstattung sehr unterschiedlich. Aufbettung für 3. Person ist im Hotel nicht möglich. Für Eltern mit Kleinkind kann ab Kategorie DeLuxe Zimmer ein Babybett gebucht werden.

Für die Mitnahme von Haustieren zu Ihrem Aufenthalt verfügt unser Haus über 3-speziell ausgestattet Classic Zimmer mit Fliesenboden im Erdgeschoss. Die Belegung in anderen Zimmern mit Teppichboden ist aus hygienischen Gründen nicht möglich. Vor Buchung bitten wir die Verfügbarkeit anzufragen.

Ihre Hotelbuchung ist ein Beherbergungsvertrag, gleich jedem anderen Rechtsgeschäft welches Sie tätigen. Die teilweise verbreitete Ansicht, man könne Hotelzimmer reservieren, mit der Verpflichtung für den Hotelier, das Zimmer bindend bereitzuhalten, während der Gast selber jederzeit oder zumindest innerhalb bestimmter Fristen ohne Sanktionen den Vertrag wieder lösen könne, widerspricht allen juristischen Grundsätzen.
Selbstverständlich können Sie ohne Angabe von Gründen jederzeit stornieren. Das Zimmer geben wir umgehend wieder in den Verkauf. Kann das Zimmer zum stornierten Buchungstermin nicht wieder neu vermietet werden, berechnen wir nach § 535 Absatz 2 i. V. m. 537 Absatz 1 Satz 1 BGB einen Erfüllungsanspruch in Höhe von 90%. Grundsätzlich empfehlen wir jedem Gast den Abschluss einer Reise - Rücktrittversicherung.

Ihr spezieller Wunsch ist verständlich. Jedoch ist unser Haus wie jedes Hotel an bauliche Gegebenheiten gebunden und verfügt klassisch über 4-Seiten, in die sich die Zimmer gleichmäßig in verschiedenen Kategorien verteilen. Somit ist uns beim besten Willen unmöglich, jedem Gast ein Zimmer mit Seeblick zu reservieren, wenn die gewünschte Kategorie auf dieser Seite nicht vorhanden oder nicht mehr verfügbar ist.

Unser Fitness- und Wellnessbereich ist eine mögliche, buchbare Dienstleistung des Hotel zu Ihrer gebuchten Übernachtung. Der Betrieb der Geräte und Einrichtungen erfordert einerseits einen sehr hohen Energieaufwand, andererseits ist dieser Bereich tagsüber auch für private Beauty-Anwendungen im Hammam und Sauna gebucht. Für Hotelgäste ist die Nutzung täglich von 15 bis 19 Uhr buchbar.

Im Schloss verfügen nicht alle Zimmer und jeweiligen Kategorien über einen Balkon. Wenn Sie solche Ausstattung wünschen, kontaktieren Sie bitte zur Buchung unsere Rezeption +49 5651 335790. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen kompetente Antwort zur möglichen Verfügbarkeit. Einen Überblick der Lage unserer Zimmer finden Sie auf unserer Webseite.

Als historische Gebäude unter Denkmalschutz sind wir an bauliche Gegebenheiten gebunden. Somit ist die Verfügbarkeit, Ausstattung und Größe von der jeweiligen räumlichen Situation abhängig. Gern beraten wir Sie vor Buchung über die von Ihnen gewünschte Ausstattung.

Unser Hotel wird oft für Hochzeiten, Events oder Tagungen exclusiv angemietet. Daher ist es uns nicht möglich, immer durchgängig a la Carte im Restaurant anzubieten. Um Ihnen Verdruss zu ersparen, buchen Sie gern vorab Ihren gewünschten Tisch, der Ihnen garantiert am Buchungstag zur Verfügung steht.